سه شنبه ۲۱ بهمن ۹۹ | ۰۲:۱۵ ۱۶ بازديد
طبق مطالعهي صورت گرفته در سال 2007 به وسيله موسسه تبليغات تعاملي ايالات متحده بر روي مزاياي تبليغات اينترنتي، در اين خصوص بيست و هشت مزيت شناسايي شدند. در اين بخش به معرفي اين مزايا پرداخته شده و در ذيل هر مورد روشهاي ارزيابي آن مزيت نيز آورده شدهاست.
- افزايش آگاهي از نشان تجاري
- افزايش آگاهي از نشان تجاري به وسيله رديابي[1] آگاهيهاي مشتريان پيش از مشاهده تبليغات و بعد از مشاهده تبليغ اندازهگيري ميشود.
- ايجاد كوشش[2]
تبليغات آني با اطلاعاتي كه در اختيار كاربران قرار ميدهد، به نوعي آنها را براي پي گيري و تكميل نمودن يك سفارش خريد تهييج و آماده مينمايد.
- افزايش افراد مورد هدف تبليغات[3]
- رديابي خريداران اوليه[4]
- افزايش استفاده از نشان تجاري
- رديابي فراواني خريد
- مطالعه استفاده از اينترنت[5]
- مشتريان با ميزان خريد بالا[6]، استفاده از هداياي محصولات[7]
- رديابي رفتار خريد در طي زمان، چه چيزهايي مشتري خريداري كرده است.
- ترغيب مشتري براي خريد بيشتر در هر وهله از خريد
- به وسيله دريابي و پيگيري مبلغ هر بار خريد
- بهبود طرز تلقي مشتري از نشان تجاري
- پيگيري ادراكات يا طرز تلقيهاي مشتريان درباره نشان تجاري در طي زمان، شامل ملاحظات و اهداف خريد
- فروش متقابل[8] نشانهاي تجاري ديگر همان شركت
- پيگيري رفتار خريد مشتري نشان تجاريهاي خاص
- اندازهگيري اثرات تبليغات بازاريابي مشترك[9]
- بازار مشترك با نشان تجاري شركتهاي ديگر
- پيگيري رفتار خريد مشتري نشان تجاريهاي خاص
- اندازهگيري اثرات تبليغات بازاريابي مشترك
- افزايش مداوم خريد
- پيگيري تعداد خريدهاي تكراري صورت گرفته به وسيله مشتري
- ترغيب مشتري به وفاداري نسبت به نشان تجاري يا افزايش درگيري مشتري با نشان تجاري
- خريدهاي مكرر
- تقسيم نيازمنديها[10]
- پيگيري ادراكات يا طرز تلقيهاي مشتريان از نشان تجاري در مقايسه با نشان تجاري ديگر رقبا
- پيگيري قصد و نيت خريد از نشان تجاري سازمان در مقايسه با نيت خريد و نشان تجاري ساير سازمانها
- فراهم كردن اطلاعات جامع[11] از نشان تجاري يا اثبات محصول[12]
- كليكها
- طول زمان بازديد
- ايميلها يا درخواستهاي دريافتشده براي اطلاعات اضافي
- ايجاد پايگاه داده مشتريان و پيشبيني فروش مدارك[13]
- تعداد مدارك فروش آني جمع آوري شده
- كيفيت مدارك فروش
- بهبود خدمات مشتري
- پيگيري تعداد بازديدهاي آني در مقايسه با جستجوهاي غير آن
- رضايتمندي مشتريان در طي زمان
- پيگيري هزينههاي خدمات دهي آني در مقايسه با خدمات دهي
- كاهش موجودي مازاد به واسطه تبليغات
- پيگيري فروش موجوديهاي مازاد
- مقايسه هزينههاي فروش آني در برابر هزينههاي غير آني
- كاهش هزينههاي بازاريابي
- مقايسه هزينهها و اثربخشيها در بازاريابي آني با هزينههاي بازاريابي سنتي
- آزمايش مفاهيم نمونه اي[14] مختلف
- قصد خريد
- آگاهي از نشان تجاري قبل از در معرض نمايش بودن و بعد از در معرض نمايش بودن
- طرز تلقي مشتري قبل از در معرض نمايش بودن و بعد از در معرض نمايش بودن
- آزمايش مدلهاي قيمت گذاري مختلف
- قصد خريد
- تجزيه و تحليل مداوم[15]
- آزمايش ترفيعات مختلف
- فروشها و سودهاي فزاينده
- قصد خريد
- آزمايش ارايه محصولات يا خدمات مختلف
- نيت خريد
- طرز تلقي و نحوه استفاده
- تجزيه و تحليل مداوم
- پژوهشهاي زمينه ياب[16]
- مقايسه هزينهها، نرخ پاسخها و زمان سنجي نتايج آني در مقايسه با غير آني
- ايجاد درآمدهاي آني
- درآمدهاي ايجاد شده
- نرخ بازگشت سرمايه گذاري بالاتر
- رضايتمندي مشتري
-
